Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo à CWBet! Estes Termos e Condições regulam o uso de nossa plataforma de jogos online e apostas esportivas no Brasil. Ao acessar e utilizar os serviços da CWBet, você concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos. Por favor, leia atentamente estas condições antes de prosseguir com o uso de nossa plataforma.
Para efeitos destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:
Para utilizar os serviços da CWBet, você deve atender aos seguintes requisitos de elegibilidade:
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta na CWBet. Nossa plataforma é exclusivamente destinada a adultos e implementamos rigorosos controles de verificação de idade para garantir o cumprimento desta exigência fundamental.
Os serviços da CWBet estão disponíveis apenas para residentes do Brasil que estejam em jurisdições onde os jogos online são permitidos por lei. É responsabilidade do usuário verificar se sua participação é legal em sua localidade específica.
Durante o processo de registro, você deve fornecer informações pessoais precisas, completas e atualizadas. A CWBet se reserva o direito de solicitar documentação adicional para verificar a identidade e elegibilidade dos usuários a qualquer momento.
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa na CWBet. A criação de múltiplas contas resultará no encerramento imediato de todas as contas associadas e na perda de quaisquer saldos ou benefícios acumulados.
A CWBet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e espera que todos os usuários utilizem nossa plataforma de forma consciente e controlada.
Disponibilizamos ferramentas para que você possa estabelecer limites diários, semanais ou mensais para depósitos. Estes limites são projetados para ajudá-lo a manter controle sobre seus gastos na plataforma CWBet.
Oferecemos opções de autoexclusão temporária ou permanente para usuários que necessitem de uma pausa nas atividades de jogo. Durante o período de autoexclusão, o acesso à conta será restrito e nenhuma atividade de jogo será permitida.
Encorajamos todos os usuários a reconhecer sinais de comportamento problemático relacionado ao jogo e a buscar ajuda profissional quando necessário. A CWBet disponibiliza recursos e informações sobre organizações especializadas em apoio a jogadores.
Cada jogo disponível na CWBet possui regras específicas que devem ser respeitadas pelos usuários.
Os jogos Grilo, Caishen Wins e Tower seguem mecânicas específicas claramente explicadas em cada interface de jogo. Os resultados são determinados por geradores de números aleatórios certificados, garantindo total imparcialidade nas partidas.
Fishing Kui Lee, Barco do Dragão Panda e Cai Shen Fishing oferecem experiências imersivas com sistemas de pontuação únicos. Os prêmios são calculados com base na habilidade demonstrada e nos elementos capturados durante as sessões de jogo.
As apostas de Futebol estão sujeitas às regras oficiais dos eventos esportivos correspondentes. A CWBet se reserva o direito de anular apostas em caso de irregularidades, suspensões ou cancelamentos de partidas.
A CWBet implementa rigorosos protocolos de segurança para todas as transações financeiras realizadas em nossa plataforma.
Aceitamos diversos métodos de pagamento populares no Brasil. Todos os depósitos são processados através de sistemas criptografados e parceiros financeiros licenciados. Os fundos são creditados na conta do usuário imediatamente após a confirmação do pagamento.
Os saques são processados dentro de prazos específicos, que podem variar conforme o método escolhido. Solicitações de saque podem estar sujeitas a verificações adicionais de segurança para proteger tanto o usuário quanto a CWBet contra atividades fraudulentas.
Para garantir a segurança de todas as transações, podemos solicitar documentos de identificação antes de processar saques. Este procedimento é padrão na indústria e visa proteger os fundos dos usuários.
Todo o conteúdo disponível na plataforma CWBet, incluindo jogos, gráficos, textos, logotipos e software, está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis no Brasil.
Os usuários recebem uma licença limitada e não exclusiva para acessar e utilizar os serviços da CWBet exclusivamente para fins pessoais e recreativos. Qualquer uso comercial ou redistribuição do conteúdo é estritamente proibido.
É expressamente proibido copiar, modificar, distribuir, transmitir, exibir, reproduzir ou criar trabalhos derivados baseados em qualquer conteúdo da CWBet sem autorização prévia por escrito.
A CWBet leva a sério a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todos os usuários, cumprindo integralmente as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira.
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços, verificar identidade e cumprir obrigações legais. Todos os dados são tratados com o máximo cuidado e armazenados em servidores seguros.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar transações, cumprir obrigações legais ou com o consentimento explícito do usuário.
Para manter um ambiente seguro e justo para todos os usuários, certas condutas são estritamente proibidas na plataforma CWBet:
A CWBet se reserva o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições ou se envolvam em atividades suspeitas ou ilegais.
Contas podem ser temporariamente suspensas durante investigações de possíveis violações. Durante este período, o acesso aos jogos será restrito, mas os fundos permanecerão seguros na conta.
Em casos de violações graves ou repetidas, contas podem ser permanentemente encerradas. Nestes casos, qualquer saldo remanescente será tratado conforme a gravidade da violação e as leis aplicáveis.
A CWBet fornece seus serviços "como estão" e não garante operação ininterrupta ou livre de erros da plataforma.
Embora nos esforcemos para manter alta disponibilidade, a CWBet não se responsabiliza por interrupções temporárias devido a manutenção, problemas técnicos ou circunstâncias além de nosso controle.
Os usuários participam dos jogos por sua própria conta e risco. A CWBet não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes da participação nos jogos, exceto em casos de comprovada falha técnica de nossa responsabilidade.
A CWBet está comprometida em resolver rapidamente qualquer disputa que possa surgir entre a plataforma e seus usuários.
Encorajamos os usuários a primeiro contactar nosso atendimento ao cliente para resolver questões. Nossa equipe especializada trabalhará diligentemente para encontrar soluções satisfatórias para todas as partes envolvidas.
Disputas que não possam ser resolvidas através de nosso processo interno podem ser submetidas à arbitragem, conforme previsto na legislação brasileira. Este processo oferece uma alternativa eficiente e imparcial para resolução de conflitos.
A CWBet se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sempre que necessário para refletir mudanças em nossos serviços, legislação aplicável ou melhores práticas da indústria.
Usuários serão notificados sobre modificações significativas através de e-mail, notificações na plataforma ou outros meios de comunicação apropriados. O uso continuado da plataforma após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Sempre que possível, forneceremos um período razoável para que os usuários se familiarizem com as mudanças antes que entrem em vigor. Este período permite que todos tenham tempo adequado para revisar e compreender as modificações.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma CWBet será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.
Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto de nossos serviços, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Oferecemos suporte através de múltiplos canais de comunicação para garantir que a ajuda esteja sempre ao alcance de nossos usuários.
A CWBet agradece sua confiança em nossa plataforma e seu compromisso em seguir estes Termos e Condições. Juntos, criamos um ambiente seguro, justo e divertido para todos os entusiastas de jogos online no Brasil.
Data de vigência: Estes termos entram em vigor imediatamente após sua publicação e permanecem válidos até serem substituídos por uma versão atualizada.